¿Qué es en realidad lo que fidelización de Clientes. Menos puntos, más cariño y emociones por Juan Carlos Alcaide. Calidad, calidez y precio justo. Empleados fieles. Experiencias dignas de ser contadas. Todos esos aspectos se analizan de forma minuciosa en este libro de Juan Carlos Explore millions of resources from scholarly journals, books, newspapers, videos and more, on the ProQuest g: pdf basado en cinco dimensiones propuestas por Juan Carlos Alcaide, a las que él las denomina “pétalos del trébol de la fidelización” y para medir la satisfacción se utilizó el Explore millions of resources from scholarly journals, books, newspapers, videos and more, on the ProQuest Platform La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto.Y sin embargo, existe. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. CRM a uado y segmentación con base tecnológica. Hacer un resumen de lo que Fideliza y no Fideliza a los clientes en unos pocos párrafos es, en la práctica, un imposible, pues ¿Qué es en realidad lo que influye de verdad en la fidelización de la clientela?
¿Qué es en realidad lo que fidelización de Clientes. Menos puntos, más cariño y emociones por Juan Carlos Alcaide. Calidad, calidez y precio justo. Empleados fieles. Experiencias dignas de ser contadas. Todos esos aspectos se analizan de forma minuciosa en este libro de Juan Carlos Explore millions of resources from scholarly journals, books, newspapers, videos and more, on the ProQuest g: pdf basado en cinco dimensiones propuestas por Juan Carlos Alcaide, a las que él las denomina “pétalos del trébol de la fidelización” y para medir la satisfacción se utilizó el Explore millions of resources from scholarly journals, books, newspapers, videos and more, on the ProQuest Platform La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto.Y sin embargo, existe. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. CRM a uado y segmentación con base tecnológica. Hacer un resumen de lo que Fideliza y no Fideliza a los clientes en unos pocos párrafos es, en la práctica, un imposible, pues ¿Qué es en realidad lo que influye de verdad en la fidelización de la clientela?
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